PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: marzo 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui il sito francescadrudipsicologa.com (di seguito "noi", "nostro", "il Sito") raccoglie, utilizza, divulga e gestisce i dati personali dei visitatori e utenti del sito web francescadrudipsicologa.com, in conformità alle leggi vigenti, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) - Regolamento UE 2016/679 e altre normative sulla privacy applicabili.

Tipologie di Informazioni Raccolte

Durante la navigazione e l'interazione con il nostro sito, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali, tra cui:

✅ Dati di identificazione personale : Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
✅ Eventuali dati di fatturazione e pagamento : Indirizzo di fatturazione, dettagli di pagamento (gestiti tramite servizi di pagamento sicuri di terze parti).
✅ Dati di navigazione : indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, informazioni sulla posizione geografica approssimativa.
✅ Dati di interazione : Messaggi inviati tramite moduli di contatto, commenti, recensioni, preferenze di marketing e comunicazione.
✅ Dati raccolti automaticamente : Informazioni ottenute tramite cookie, strumenti di analisi e tecnologie di tracciamento (vedi sezione Cookie e Tecnologie di Tracciamento ).

Modalità di raccolta delle informazioni

Raccogliamo i dati personali attraverso:

📌 Dati forniti direttamente dagli utenti : Quando compili un modulo di contatto, ti iscrivi alla newsletter, effettua un acquisto, lasci un commento o interagisci con i servizi offerti.
📌 Dati raccolti automaticamente : Attraverso l'uso di cookie, strumenti di analisi web e tecnologie di tracciamento che registrano informazioni sulla tua navigazione.

Finalità della Raccolta e del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti eventuali scopi:

✔ Fornire e gestire il servizio : Elaborare ordini, registrazioni e richieste di assistenza.
✔ Comunicazioni di servizio : Invia aggiornamenti importanti relativi al funzionamento del sito, modifiche ai termini di utilizzo e notifiche relative alle transazioni.
✔ Marketing e promozioni (previo consenso): Invia newsletter, offerte e comunicazioni promozionali personalizzate.
✔ Analisi e miglioramento del sito : monitorare l'esperienza degli utenti per ottimizzare le funzionalità del sito.
✔ Conformità legale : Rispettare gli obblighi di legge e rispondere a richieste delle autorità competenti.

Conservazione e Protezione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali o di conformità normativa che richiedono una conservazione più lunga.

🔒 Misure di sicurezza adottate:
Adottiamo adeguate misure di protezione, incluse crittografia, protezione firewall, accesso controllato ai dati e altre misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza delle informazioni personali e quello che mette a disposizione la piattaforma di WIX sul quale è progettato il presente sito.

Condivisione delle Informazioni con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividere alcune informazioni con:

• Fornitori di servizi esterni : Hosting, piattaforme di pagamento, servizi di email marketing, strumenti di analisi web (Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.).

• Autorità legali : Se richiesto dalle leggi vigenti o per proteggere i nostri diritti legali.

• Partner commerciali (previo consenso dell'utente): Iniziative di co-marketing, eventi promozionali e collaborazioni con terzi.

Tutte le terze parti con cui collaboriamo sono vincolate da contratti che garantiscono il rispetto della privacy e della protezione dei dati.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento 

Utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. I tipi di cookie utilizzati includono:

🍪 Cookie tecnici (necessari per il funzionamento del sito)
📊 Cookie analitici (raccolta dati anonimi su traffico e navigazione, es. Google Analytics)
🎯 Cookie di marketing (per personalizzare annunci e contenuti in base agli interessi)

🔍 Gestione dei cookie : Puoi modificare le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser o attraverso il nostro banner di gestione dei cookie.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Politica sui Cookie] .

Diritti degli Utenti (ai sensi del GDPR e di altre normative vigenti)

Hai ragione:

✔ Accedere ai tuoi dati personali e ricevere una copia delle informazioni raccolte.
✔ Richiedere la correzione di dati errati o incompleti.
✔ Chiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi legali di conservazione.
✔ Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o profilazione.
✔ Revoca il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.
✔ Richiedere la portabilità dei dati , ovvero ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo elettronico.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci via email a francescadrudipsicologa@gmail.com.

Revoca del Consenso e Cancellazione dei Dati

Puoi revocare il consenso all'uso dei tuoi dati o richiederne la cancellazione in qualsiasi momento, scrivendoci a francescadrudipsicologa@gmail.com o seguendo le istruzioni nei messaggi ricevuti.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul nostro sito. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

📧 Email : francescadrudipsicologa@gmail.com
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